Wichtige Informationen zu Ihrer Jahresrechnung

die BeSte Stadtwerke GmbH hat im Auftrag der Stadtwerke Beverungen GmbH, des Abwasserwerks der Stadt Beverungen, der Stadtwerke Steinheim GmbH, der Stadt Steinheim, der Stadtwerke Warburg GmbH sowie dem Kommunal Unternehmen der Stadt Warburg (KUW) die Abrechnungserstellung und den Kundenservice für Wasser/Abwasser/Niederschlagswasser und sonstige Dienstleistungen durchgeführt. Seit dem 1. Januar 2019 sind diese wieder selbst für die Abrechnungserstellung und den Kundenservice zuständig.

Was ändert sich dadurch für Sie?

• Die BeSte Stadtwerke GmbH bleibt weiterhin Ihr zuverlässiger Versorger für Strom, Erdgas und Wärme. Sie bleibt somit für die Abrechnung und den Kundenservice für die Lieferung von Strom, Erdgas und Wärme zuständig. Daher gilt der auf der Rechnung aufgeführte Abschlagsplan nur noch für die Sparten Strom/Erdgas/Wärme.
• Sie erhalten für das Jahr 2018 letztmalig von der BeSte Stadtwerke GmbH Ihre Abrechnung für Wasser, Abwasser, Niederschlagswasser und sonstige Dienstleistungen.
• Vom jeweils zuständigen Unternehmen erhalten Sie in den nächsten Tagen ein separates Schreiben mit Informationen zu Ihrer neuen Kundennummer, zu den Abschlägen für 2019, zu den Zahlungsmodalitäten und zum Kundenservice.
• Falls Sie Ihre Zahlungen der Entgelte und Gebühren an die BeSte Stadtwerke GmbH bisher als Dauerauftrag oder per Überweisung getätigt haben, stellen Sie diese bitte ein.

Haben Sie Fragen?

Alle Fragen zu den Rechnungen für das Jahr 2018 sowie zur Strom- und Gasversorgung beantwortet Ihnen weiterhin der Vertrieb der BeSte Stadtwerke GmbH persönlich im Kundenservice, telefonisch unter 05233/9492-333 oder per-E-Mail an vertrieb@beste-stadtwerke.de.

Folgenden Ansprechpartner stehen Ihnen ab dem 1. Januar zur Verfügung:

Beverungen:

Stadtwerke Beverungen GmbH:
Fragen zur Abrechnung des Wassers, Abwassers und Niederschlagswassers beantwortet Ihnen das Team Abrechnung unter Telefon 05273/3688-488 oder per E-Mail: info@stadtwerke-beverungen.de

Steinheim:

Stadtwerke Steinheim GmbH:
Fragen zur Abrechnung des Wassers, Abwassers und Niederschlagswassers beantwortet Ihnen das Team der Abrechnung unter Telefon 05233/9492-488 oder per E-Mail: info@stadtwerke-steinheim.de

Warburg:

Stadtwerke Warburg GmbH / KUW:
Fragen zur Abrechnung des Wassers, Abwassers und Niederschlagwassers sowie den Straßenreinigungs- und Winterdienstgebühren werden Ihnen unter Telefon 05641/908-0 oder per E-Mail an vertrieb@stadtwerke-warburg.de gerne beantwortet.

Auf Grund eines erhöhten Kontaktaufkommens im Rahmen der Jahresverbrauchsabrechnung ist die telefonische Erreichbarkeit eingeschränkt. Bitte versuchen Sie es ggf. erneut zu einem späteren Zeitpunkt.