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Exklusiv für unsere Kunden – Energiekostenmessgeräte zum Ausleihen erhältlich
12.04.2023
Ab sofort sind für unsere Kunden in unseren Kundenservicebüros auf kostenloser Leihbasis Energiekostenmessgeräte erhältlich. Durch eine einfache Bedienung kann der Energieverbrauch aller elektrischen Geräten ermittelt werden. Vielleicht verbraucht ein Gerät im Dauerbetrieb mehr Strom als erwartet oder der Fernseher benötigt selbst im Standby überraschend viel Energie. Mit einem Energiemessgerät für die Steckdose lässt sich feststellen, […]
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Eröffnungsfeier des Kundenservicebüros Brakel
06.04.2023
Die BeSte Stadtwerke haben am heutigen Donnerstag mit einer Feier das neue Kundenservicebüro in Brakel offiziell eröffnet. Das Servicebüro in der Bahnhofstraße 1 ist ab sofort für Kunden und Interessierte ein neuer Beratungsort rund um die Belieferung mit Energie. „Wir freuen uns, in Brakel ein Büro gefunden zu haben, um den Kunden und Interessierten noch […]
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Unser Kundenservice am Standort Warburg ist umgezogen!
23.03.2023
Am Mittwoch, 5. April 2023 wurde der neue Standort am Paderborner Tor 98 eröffnet. Kunden und Interessierte sind herzlich eingeladen vorbeizukommen. Ab dann berät der kommunale Energieversorger Kunden und Interessierte am Standort am Paderborner Tor 98 zu allen Fragen rund um die Belieferung mit Energie. Montags bis freitags von 8:00 bis 12:30 Uhr und montags […]
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BeSte Stadtwerke setzen auf persönlichen Service – Energieversorger geht neue Wege
02.06.2021
Aktuelle Umfragen zeigen, dass immer noch viele Bürgerinnen und Bürger zu teuren Grundversorgungstarifen mit Energie beliefert werden. Mit einem Wechsel des Energieversorgers ist es ganz einfach, einen dreistelligen Betrag zu sparen. Die BeSte Stadtwerke GmbH setzt seit der Gründung im Jahr 2013 auf persönlichen Kundenservice vor Ort. Nun geht der Energieversorger dafür neue Wege und […]
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CO2-Preis wirkt sich auf Gaskosten aus
11.01.2021
Die BeSte Stadtwerke GmbH setzt Vorgaben der Bundesregierung um und informiert die Kundinnen und Kunden, die von der BeSte Stadtwerke GmbH mit Erdgas versorgt werden, dass sich die Einfügung eines CO2-Preises auf ihre Gasrechnung auswirkt. „Vor dem Hintergrund internationale Klimaschutzverpflichtungen (Pariser Klimaschutzabkommen vom 12.12.2015) und daraus abgeleitete nationale sowie europäische Klimaziele hat die Bundesregierung am […]
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Hinweis zur Öffnung der Kundencenter
16.12.2020
Im Rahmen der neuen Corona-Schutzmaßnahmen möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Kundencenter ab dem 16.12.2020 vorerst geschlossen sind. Natürlich ist unser Kundenservice telefonisch (0 52 73/36 88-333), per E-Mail (vertrieb@beste-stadtwerke.de) oder über das BeSte-Online-Service-Portal für Sie erreichbar. Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund!
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Kundenservice in Warburg geschlossen
01.12.2020
Auf Grund der aktuellen Corona-Schutzmaßnahmen ist unser Kundenservice in Warburg bis auf weiteres geschlossen. Telefonisch (05641/908-333) und per E-Mail (vertrieb@beste-stadtwerke.de) sind wir natürlich weiterhin für Sie erreichbar und kümmern uns um Ihre Anliegen.
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Hinweis zur Öffnung der Kundencenter
04.11.2020
Im Rahmen der Corona-Schutzmaßnahmen möchten wir noch einmal auf die Öffnungszeiten und Hygienevorgaben in unseren Kundencentern hinweisen. Unsere Kundencenter in Beverungen, Steinheim und Bad Driburg sind zu unseren gewohnten Öffnungszeiten erreichbar. Bitte beachten Sie hier, dass immer nur ein Kunde eintreten darf und die Abstandsregeln eingehalten werden. Weiterhin ist ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen und das […]
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BeSte Stadtwerke bieten weiterhin sichere Energieversorgung
21.10.2020
Aktuell erreichen die BeSte Stadtwerke vermehrt Informationen über Haustürgeschäfte, bei denen versucht wird, Kundinnen und Kunden mit Falschinformationen zu einem Wechsel des Energieversorgers zu bewegen. Konkret wird behauptet, die BeSte Stadtwerke GmbH sei insolvent und ein Wechsel unerlässlich. Hierzu stellt Geschäftsführer Stefan Wagner-Schlee klar: „Die BeSte Stadtwerke GmbH hat ihre Kundinnen und Kunden in den […]
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Dubiose Telefonanrufe und Hausbesuche bei BeSte-Kunden
14.10.2020
Aktuell erreichen die BeSte Stadtwerke vermehrt Informationen über viele Fälle von Telefonwerbung und den Versuch von Haustürgeschäften im Vertriebsgebiet der BeSte. Die Anrufenden und Besuchenden geben sich als ‚Stadtwerke‘ aus und verweisen auf Preissteigerungen oder angeblich auslaufende Verträge, um die Betroffenen zu Auskünften und Handlungen am Telefon oder an der Haustür zu drängen. Die BeSte […]
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