In den kommenden Tagen erhalten Sie Ihre Jahresverbrauchsabrechnung der BeSte Stadtwerke GmbH per E-Mail oder Post. Hier finden Sie wichtige Informationen rund um Ihre Rechnung. Erklärungen zu den Rechnungen: In den folgenden Dokumenten sind die wesentlichen Bestandteile und Inhalte Ihrer Jahresverbrauchsabrechnung erklärt. Rechnungserklärung Strom JVA 2021 Rechnungserklärung Gas JVA 2021 Erreichbarkeit des Kundenservice: Sollten Sie […]

Zur Ermittlung der Zählerstände benötigen wir Ihre Hilfe. Unsere Kundinnen und Kunden erhalten ein Anschreiben, in dem wir Sie bitten, Ihren Zählerstand abzulesen und uns spätestens bis zum 05.01.2021 mitzuteilen. Wie können Sie den Zählerstand mitteilen? Online Nutzen Sie einfach den QR-Code auf dem Anschreiben und scannen Sie diesen mit Ihrer Smartphone-Kamera ab. Nun können […]

Der Erdgaspreis setzt sich aus verschiedenen Bestandteilen zusammen. In den vergangenen Monaten sind an den Börsen besonders die Energiepreise stark gestiegen. Die Ursachen hierfür sind vielfältig, der ungewöhnlich lange Winter, niedrige Speicherstände und die weltweit gestiegene Nachfrage nach Erdgas im Zuge der konjunkturellen Erholung spielen hier eine Rolle. Neben den gestiegenen Energiepreisen wirkt sich auch […]

Große Energiekonzerne versuchen derzeit im Gebiet der BeSte Stadtwerke verstärkt, den Menschen am Telefon mit Falschinformationen einen Stromvertrag zu verkaufen und sie zu einem Wechsel des Energielieferanten zu bewegen. So werden zum Beispiel Kunden- oder Zählerdaten erfragt um vermeintlich bessere Angebote zu erstellen. Darauf weisen die BeSte Stadtwerke hin. Hierzu stellt Geschäftsführer Stefan Wagner-Schlee klar: […]

Aktuelle Umfragen zeigen, dass immer noch viele Bürgerinnen und Bürger zu teuren Grundversorgungstarifen mit Energie beliefert werden. Mit einem Wechsel des Energieversorgers ist es ganz einfach, einen dreistelligen Betrag zu sparen. Die BeSte Stadtwerke GmbH setzt seit der Gründung im Jahr 2013 auf persönlichen Kundenservice vor Ort. Nun geht der Energieversorger dafür neue Wege und […]

Die BeSte Stadtwerke GmbH setzt Vorgaben der Bundesregierung um und informiert die Kundinnen und Kunden, die von der BeSte Stadtwerke GmbH mit Erdgas versorgt werden, dass sich die Einfügung eines CO2-Preises auf ihre Gasrechnung auswirkt. „Vor dem Hintergrund internationale Klimaschutzverpflichtungen (Pariser Klimaschutzabkommen vom 12.12.2015) und daraus abgeleitete nationale sowie europäische Klimaziele hat die Bundesregierung am […]

Zählerablesung des Netzbetreibers Westfalen Weser In den vergangenen Jahren haben die Netzbetreiber einmal im Jahr den Stand ihres Zählers (Strom und/oder Gas) durch eine persönliche Ablesung ermittelt. Auf Grund der Schutzmaßnahmen und Kontaktvermeidung im Rahmen der Corona-Pandemie wird auf die persönliche Zählerablesung verzichtet und es werden Ablesekarten postalisch verschickt. Der Netzbetreiber Westfalen Weser führt seine […]

Zur Ermittlung der Zählerstände benötigen wir Ihre Hilfe. Unsere Kundinnen und Kunden erhalten nun ein Anschreiben, in dem wir Sie bitten, Ihren Zählerstand abzulesen und uns spätestens bis zum 05.01.2021 mitzuteilen. Wie können Sie den Zählerstand mitteilen? Online Nutzen Sie einfach den QR-Code auf dem Anschreiben und scannen Sie diesen mit Ihrer Smartphone-Kamera ab. Nun […]

Einmal im Jahr werden die Zählerstände der Strom-, Gas- und Wasserzähler durch die Netzbetereiber ermittelt. In den vergangenen Jahren war es üblich, dass dies persönlich durch einen Ableser erfolgte. Auf Grund der Corona-Pandemie verzichten viele Netzbetreiber hierauf. Statt dessen versenden sie Ablesekarten, mit der Bitte den Zählerstand zu übermitteln. Da es häufiger Anfragen hierzu gab, […]

Die BeSte Stadtwerke GmbH führt nach § 5 der Gasgrundversorgungsverordnung (GasGVV) zum 01.01.2021 eine Preisanpassung bei den Grund- und Ersatzversorgungstarifen für die Sparte Erdgas durch. Alle betroffenen Kundinnen und Kunden werden brieflich über die Preisänderung informiert. Der Tarif konnte über einen sehr langen Zeitraum konstant gehalten werden. Vor dem Hintergrund internationaler Klimaschutzverpflichtungen (Pariser Klimaschutzabkommen vom […]