Aktuelles

  • Wartungsarbeiten am Kundenportal 26.2.2020 - Aufgrund notwendiger Wartungsarbeiten wird am Dienstag, den 03.03.2020 in der Zeit von 10.00 bis voraussichtlich 13.00 Uhr das BeSte Online Service-Portal offline geschaltet und für unsere Kunden nicht erreichbar sein. Wir bitten um Ihr Verständnis.
  • BeSte Stadtwerke unterstützen Ruderclub Schieder am Emmerstausee von 1985 e.V. 17.2.2020 - Die Vereinsmitglieder des Ruderclub Schieder, die aus der gesamten Region Ostwestfalen-Lippe und sogar aus angrenzendem Niedersachsen stammen, können sich über neue T-Shirts freuen. Diese konnten dank eines Sponsorings der BeSte Stadtwerke GmbH angeschafft werden „Ob beim Training und Wettbewerben, bei Vereinsveranstaltungen oder gemeinsamen Ausflügen, mit der neuen Ausstattung werden wir nun noch besser als Team […]
  • BeSte Stadtwerke machen keine Haustürgeschäfte 31.1.2020 - Aktuell erreichen die BeSte Stadtwerke vermehrt Informationen über viele Fälle von Telefonwerbung im Vertriebsgebiet der BeSte Stadtwerke. Die Anrufenden melden sich als ‚BeSte Stadtwerke‘ am Telefon und verweisen auf Preissteigerungen um die Betroffenen zu Auskünften und Handlungen am Telefon zu drängen. Die BeSte Stadtwerke GmbH, weist darauf hin, dass es sich hierbei nicht um Mitarbeiter […]
  • Anpassung der Strom- und Gaspreise – Was können Sie tun? 29.1.2020 - Haben Sie Post von Ihrem Energieversorger erhalten, in der eine Änderung der Ihnen eine Anpassung der Preise zum angekündigt wird? Was können Sie nun tun? Preise vergleichen – Was ist bei der Energieversorgung wichtig? Eine Preisanpassung ist immer eine gute Gelegenheit Ihre Strom- und Gaspreise zu prüfen und zu vergleichen. Hierfür sollten Sie Ihren Strom- […]
  • Informationen zur Jahresverbrauchsabrechnung 2019 14.1.2020 - In den kommenden Tagen erhalten Sie Ihre Jahresverbrauchsabrechnung der BeSte Stadtwerke GmbH. Hier finden Sie wichtige Informationen rund um Ihrer Rechnung. Erklärungen zu den Rechnungen: In den folgenden Dokumenten sind die wesentlichen Bestandteile und Inhalte Ihrer Jahresverbrauchsabrechnung erklärt. Rechnungserklärung Strom JVA 2019 Rechnungserklärung Gas JVA 2018 Erweiterte Erreichbarkeit des Kundenservice: Sollten Sie weitere Fragen haben, […]
  • Zählerablesung der Westfalen Weser Netz GmbH 10.1.2020 - Auch Ihr Netzbetreiber ermittelt einmal im Jahr den Zählerstand durch eine persönliche Ablesung Ihres Zählers. Bitte ermöglichen Sie den Ablesern, die sich als solche ausweisen können, den Zutritt zum Zähler. Ab dem 10. Januar 2020 liest der Netzbetreiber Westfalen Weser Netz die aktuellen Stände der Zähler im Kreis Höxter ab. Die nebenberuflichen Ableser können sich […]
  • Mitteilung der Zählerstände zum 31.12.2019 16.12.2019 - Zur Ermittlung der Zählerstände benötigen wir Ihre Hilfe. Unsere Kundinnen und Kunden erhalten nun Anschreiben, in dem wir Sie bitten, Ihren Zählerstand zum 31.12.2019 abzulesen und uns diesen bis zum 04.01.2020 mitzuteilen. Wie können Sie den Zählerstand mitteilen? Online Nutzen Sie einfach den QR-Code auf dem Anschreiben und scannen Sie diesen mit Ihrer Smartphone-Kamera ab. […]
  • Stadtwerke Urgestein geht in den Ruhestand 5.12.2019 - Manfred Saage ist bei allen Steinheimern als Ansprechpartner für Strom, Gas und Wasser bekannt. Nach 47 Jahren wurde er nun in einer kleinen Feierstunde in den Ruhestand verabschiedet. Seine Tätigkeit bei den Stadtwerken begann er am 01.07.1972 mit seiner Ausbildung zum Industriekaufmann. Nach dem erfolgreichen Abschluss war er in verschiedenen Bereichen, wie zum Beispiel der […]
  • Falsche Inkassoschreiben im Namen der BeSte Stadtwerke GmbH 14.11.2019 - Es erreichen uns aktuell Mitteilungen von (ehemaligen) Kundinnen und Kunden, die uns über Schreiben eines Inkassobüros in unserem Namen informieren. Das Inkassobüro Aleksander & Co KG wurden nicht von der BeSte Stadtwerke GmbH beauftragt vermeintliche Forderungen einzutreiben. Das genannte Inkassobüro ist nicht im Justizportal des Bundes und der Länder registriert und somit nicht seriös. Falls […]
  • Anpassung der Stromtarife für die Grund- und Ersatzversorgung zum 01.01.2020 12.11.2019 - Die BeSte Stadtwerke GmbH führt nach §§ 5, 5a der Stromgrundversorgungsverordnung (StromGVV) zum 01.01.2020 eine Preisanpassung bei den Grund- und Ersatzversorgungstarifen für die Sparte Strom durch. Grund für die Preisanpassung sind insbesondere die stark gestiegenen Kosten im Energieeinkauf sowie ein deutlicher Anstieg bei den Netzentgelten und den Abgaben (z.B. die EEG-Umlage). Detaillierte Informationen zu den Preisen […]