Jahresverbrauchsabrechnung 2017

Mitteilung Jahresverbrauchsabrechnung

In den kommenden Tagen erhalten Sie Ihre Jahresverbrauchsabrechnung der BeSte Stadtwerke GmbH. Hier finden Sie wichtige Informationen rund um Ihrer Rechnung.

Erklärungen zu den Rechnungen:
In den folgenden Dokumenten sind die wesentlichen Bestandteile und Inhalte Ihrer Jahresverbrauchsabrechnung erklärt.

Rechnungserklärung Strom

Rechnungserklärung Gas


Erweiterte Erreichbarkeit des Kundenservice:

Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an den Kundenservice wenden. Auf Grund der Jahresverbrauchsabrechnung haben wir die telefonische Erreichbarkeit für Sie erweitert:

Telefonische Erreichbarkeit vom 15.01. – 19.01.2018

Montag – Donnerstag: 8:00 – 18:00 Uhr
Freitag: 8:00 – 16:00 Uhr

Da in den ersten Tagen nach dem Rechnungsversand erfahrungsgemäß sehr viele Kunden anrufen, bitten wir schon jetzt um Verständnis für eine eingeschränkte telefonische Erreichbarkeit.


Hinweise zur Jahresverbrauchsabrechnung:

  • Grundversorgung:
    Die Preise im Grundversorgungstarif (Strom) wurden zum 1.04.2017 angepasst. In diesem Zusammenhang hatten die Kundinnen und Kunden die Möglichkeit ihre monatlich zu zahlenden Abschläge an die neuen Preise anzupassen. Hat keine Anpassung stattgefunden, kann dies zu Nachzahlungen bei der Jahresverbrauchsabrechnung 2017 führen, da die Grundpreise erhöht und die Arbeitspreise gesenkt wurden.
  • Wasserpreise Beverungen:
    In Beverungen wurden die Wasserpreise zum 1. Januar 2017 erhöht. Eine detaillierte Übersicht über die Preise finden Sie auf der Internetseite der Stadtwerke Beverungen GmbH
  • Abschlagsänderung:
    Sie möchten Ihren Abschlag ändern? Dies können Sie auch ganz einfach in unserem BeSte Online-Service-Portal erledigen.